Poker Forum

Chiedo un supporto per questa poker room.
E' piu' di una settimana che sto cercando di fare il versamento ma nno ci riesco.
Ho inviato fotocopia tessera e Codice fiscale digitalizzati (verificati) e il giorno dopo il via fax il contratto firmato con la fotocopia della carta di credito (mi pare verificati).
Ho una carta postpay,inserisco i dati per il versamento e dice non il limite di 21€ e' superato;
incrocio gamil ad un free e mi suggerisce di settare visa electron, lo faccio e mi dice il limite e' di 50€;
Inserisco il codice pokernes NEWS300 e dice che e' errato.
Ho scritto un pai di email, ma mi sembrano risposte robottizzate.
Non so cosa fare...mi date suggeriemnti? Grazie

P.S. il free di cui sopra, tra l'altro, l'ho anche vinto e i soldi ancora non sono sul conto.....cosa bisogna aspettare? e quanto?
Mi sembra una cosa assurda.....

angel, se hai inviato il contratto dovrebbe essere tutto a posto, ma visto che nn lo è..mandami nick e mail associata che ti aiuto io, scusa se nn ho risposto subito ma nn ero in casa..

Simo purtroppo la situazione e' ferma. La documentazione e' stata inviata correttamente e comprensiva di tutto, infatti lo conferman anche loro ma continuo a non poter versare.
Per inciso, altre due cose:
1) sono 3 giorni che ho vinto un freeroll e non hanno ancora messo la vincita sul mio conto (12,50€) quando parlano di vincite accreditate immediatamente alla fine del torneo;
2) vedo che tutti possono usare la chat, sia quando sono eliminati sia come esterni. Io posso usarla limitatamente durante il torneo e solo sul mio tavolo. Volevo salutare Gamil e non ho potuto.

Mi sembra un po' un'armata brancaleone sta sala, compresi i donk e gli scostumati che abbondano.

P.S. non si puo' neanche chiamare un moderatore se qualcuno importuna (non ti dico quante me ne hanno dette mentre stavo vincendo il torneo, senza contare una/o folle che mi hatormentato per due ore.

angel..spero di poterti aiutare al + presto, come ti ho scritto in privato...

e...fidati..sulle .it le chat meglio nn guardarle, purtroppo noi italiani siamo un po chiacchieroni e alcuni pure maleducati, se ne leggono di tutti i colori e per ogni gusto, meglio giocare sereni senza curarsi di leggere la chat
per quanto riguarda le limitazioni della tua chat devi chiedere al supporto, magari eri al tavolo con qualcuno che ha svalvolato e hanno chiuso la chat a tutto il tavolo..a me era capitato su stars mi pare di ricordare...

Angel, ti ho mandato mp...spero di averti dato una mano a risolvere..